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旅遊業找出路 跨界結盟吸客

全球旅遊型態改變，台灣旅客有75％為自由行，傳統旅行社套裝行程不再受青睞，消費者更重視體驗式、深度旅遊。今年，交通部觀光局推廣轉型、拓源計畫，扮演媒合角色，鼓勵旅社、電商等異業結盟，提升旅遊品質，吸引旅客來台觀光。

陸客限縮，台灣觀光成為「慘」業。旅行公會全聯會理事長蕭博仁直言，陸客衰退後，尤以南部觀光產業一片哀嚎，雖然「雞蛋不能放在同一個籃子」，但呼籲政府在推動新南向過程，最好能雙軌並進，爭取陸客來台，把餅做大。

旅館公會全聯會理事長張榮南，在恆春經營旅宿業，對於墾丁陸客雪崩式下滑，更加有感。他觀察，現在陸客早上到墾丁，下午就轉往高雄或花東，恆春快變空城，他肯定政府要推展新的觀光政策，但也憂心年底前恐有好幾家旅館會倒閉。

為此，觀光局協助觀光產業開拓新資源，著重深耕在地化新型態旅遊。交通部觀光局執祕蔡明玲指出，每年約千萬旅客來台，現在75％為自由行，而陸客團比例也下降，約近半陸客採自由行。傳統旅遊安排多處景點，多半走馬看花，現正流行深度、在地化遊程的原汁原味體驗。

她表示，觀光局將全台分為北宜基區、高屏等7區，整合旅行業上、中、下游產業，創新顛覆傳統旅行業、新創電商平台，同時集結文創、觀光工廠、伴手禮等24類，大打「團體戰」搶攻國際客源，10月底陸續在全國各地舉辦4場跨域、跨境、跨業多元的產業媒合會，盼帶動台灣觀光飛起來。